网上诉求 / Online demands

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  • 冯先生 2024-11-29

    留言内容:我住在贺屯里,就是白庙子早市北侧这四栋楼,由于楼龄较长,墙体保暖较差,室内温度勉强维持18摄氏度,我们这四栋楼居住的大多是老年人,身体状况本身就较差,11月27日下午我向供暖总公司,分管公司和分管负责人均打电话沟通了,话务员答复是已经向生产科和相关领导积极沟通中。但是现在目前的状况是,室内温度也勉强高于18摄氏度,基本维持在19摄氏度,体感温度依然较冷,在室内需要穿着较厚衣物才能维持保暖,恳请相关负责单位和相关领导积极解决供暖问题,适当调高供暖温度,感谢您。

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    您好,您反映的问题已转给所属分公司。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 冯先生 2024-11-29

    留言内容:我住在贺屯里,就是白庙子早市北侧这四栋楼,由于楼龄较长,墙体保暖较差,室内温度勉强维持18摄氏度,我们这四栋楼居住的大多是老年人,身体状况本身就较差,11月27日下午我向供暖总公司,分管公司和分管负责人均打电话沟通了,话务员答复是已经向生产科和相关领导积极沟通中。但是现在目前的状况是,室内温度也勉强高于18摄氏度,基本维持在19摄氏度,体感温度依然较冷,在室内需要穿着较厚衣物才能维持保暖,恳请相关负责单位和相关领导积极解决供暖问题,适当调高供暖温度,感谢您。

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    您好,您反映的问题已转给所属分公司。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 李先生 2024-11-27

    留言内容:天气冷了 下雪了 每天暖气都不热什么情况?要投诉才有人管嘛

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    您好,集团客服人员已跟您取得联系。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 李帅 2024-11-06

    留言内容:一个星期没有暖气,报修3天了,还要等几天才能修

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    您好,您反映的问题已转给所属分公司。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 易女士 2024-10-22

    留言内容:报停成功后,在缴费显示有几历年欠费

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    您好,请您拿供暖本到我集团所属营业厅查看。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 董宏涛 2024-10-12

    留言内容:去年办停供,今年已经完成缴费,什么时候能给开栓?

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    您好,请您联系分公司开阀即可。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 小亮 2024-10-08

    留言内容:不给缴费

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    您好,请您拿供暖本到营口热电集团所属营业厅查看。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 小亮 2024-10-08

    留言内容:不给我缴费

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    您好,请您拿供暖本到营口热电集团所属营业厅查看。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 海域 2024-10-08

    留言内容:申请报停

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    您好,请于10月11日前可关注营口热电集团微信公众号线上办理报停手续,或持《供热证》到营口热电集团所属各收费营业厅办理。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 刘哲 2024-10-05

    留言内容:同过微信公众号按照程序报停暖气已经过去近三天了,迟迟显示未审核,工作人员是都休假了吗,烦请尽快落实

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    您好,网上申请报停业务为5个工作日内办理完毕。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

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